Абонентское обслуживание 1С
Для чего это нужно?
Абонентское обслуживание 1С представляет собой комплекс услуг, позволяющий обеспечить стабильную работу информационной системы вашего предприятия. Заключение договора на обслуживание гарантирует вам рабочее состояние 1С на необходимый срок.
Что в него входит?
Комплекс поддержки (КП) — это набор услуг и информации, наиболее эффективное использование программных продуктов 1С.
Главное преимущество 1С:КП в том, что она требует от пользователей максимального подхода – постоянное обновление программных продуктов и информационных материалов включают в себя самые актуальные данные, консультационные услуги позволяют получить ответы на все важные вопросы от покрытия и их партнеров.
В течение 3-х месяцев после приобретения программных продуктов «1С:Предприятие 8» информационная и техническая поддержка оказывается бесплатно. По примерному сроку предлагаем оформить платную подписку на 1С:КП 8. Для этого необходимо выбрать вариант подписки и ее продолжительность (3, 6 или 12 месяцев).
Главное преимущество 1С:КП в том, что она требует от пользователей максимального подхода – постоянное обновление программных продуктов и информационных материалов включают в себя самые актуальные данные, консультационные услуги позволяют получить ответы на все важные вопросы от покрытия и их партнеров.
В течение 3-х месяцев после приобретения программных продуктов «1С:Предприятие 8» информационная и техническая поддержка оказывается бесплатно. По примерному сроку предлагаем оформить платную подписку на 1С:КП 8. Для этого необходимо выбрать вариант подписки и ее продолжительность (3, 6 или 12 месяцев).
В зависимости от разнообразия предлагаемых услуг и количества доступных опций:
1) 1С:КП ТЕХНО:
1) 1С:КП ТЕХНО:
- обновление и необходимые услуги
- оперативное обновление браузерных типовых конфигураций 1С через интернет
- высокий доступ к данным сайта its.1c.ru
- оперативное обновление браузерных типовых конфигураций 1С через интернет
- неограниченный доступ к данным сайта its.1c.ru (профессиональная информация, практические и методические рекомендации по использованию программ 1С для представителей организаций и различных типов учреждений)
- популярный специализированный журнал «Бух 1С» в электронном формате (pdf или epub), доступный в Личном кабинете
- профессиональные консультации от сотрудников 1С (по выделенной телефонной линии или электронной почте), вопросы экспертизы и аудиторов, а также от франчайзи 1С
Мы предлагаем ряд тарифов, каждый из которых включает в себя определенный набор услуг, включая установку и настройку программ, консультации по телефону и онлайн, добавление отчетов, своевременное обновление программ и решение различных задач в системе. Услуга подписки предусматривает закрепление за вашей компанией персонального менеджера от 1СИТС, который будет знаком со спецификой вашей организации и сможет оперативно решить вопросы в программе.
Вернуться к услугам
